Inilahcontoh percakapan antara receptionist dan tamu dan ulasan lain mengenai hal-hal yang masih ada kaitannya dengan contoh percakapan antara receptionist dan tamu yang Anda cari. Berikut ini tersedia beberapa artikel yang menjelaskan secara lengkap tentang contoh percakapan antara receptionist dan tamu. Klik pada judul artikel untuk memulai
Adapunlangkah- langkahnya, sebagai berikut : 1. Menyambut tamu (welcoming guest) Setiap tamu yang check-in ke hotel, pasti ada keperluannya. Maka dari itu, kita harus bersikap ramah, sopan, dan tak lupa berikan senyuman yang alami pada saat kehadirannya. Itu menunjukkan bahwa receptionist siap membentu mereka (tamu). Adapun contohnya:
PercakapanAntara Receptionist Dengan Tamu - Cara Membaca Body Language Tamu Hotel : Dibawah ini ada beberapa contoh percakapan antara resepsionis dan customer. 16 Okt, 2021 Posting Komentar Dibawah ini ada beberapa contoh percakapan antara resepsionis dan customer. Sedangkan tamu yang sudah pernah bertemu atau dikenal bisa menggunakan sapaan
Receptionist: My pleasure, Sir. See you in March, Mr. Brown. Have a nice day. (Dengan senang hati, Pak. Sampai jumpa di bulan Maret Bapak Brown. Semoga hari anda menyenangkan). Mr. Brown : Sure, see you and have a nice day too. (Tentu, sampai jumpa dan semoga hari anda juga menyenangkan).
Inilahpercakapan antara receptionist dan tamu dan ulasan lain mengenai hal-hal yang masih ada kaitannya dengan percakapan antara receptionist dan tamu yang Anda cari. Berikut ini tersedia beberapa artikel yang menjelaskan secara lengkap tentang percakapan antara receptionist dan tamu. Klik pada judul artikel untuk memulai membaca.
srCSTq0. Resepsionis, sebagai front office sebuah hotel, pasti akan banyak melakukan interaksi percakapan dengan para tamu. Interaksi tersebut dilakukan dalam bahasa Inggris jika tamu yang dilayani berasal dari luar negeri. Seperti apa percakapan resepsionis hotel dengan tamu dalam bahasa Inggris? Baca Juga >>> Percakapan Bahasa Inggris di Hotel Contoh Percakapan Resepsionis Hotel dengan Tamu Dalam Bahasa Inggris Topik percakapan yang paling sering dilakukan antara resepsionis adalah reservasi hotel, check in, dan check out. La Lovers dapat mempraktekan percakapan antara resepsionis dan tamu dengan contoh yang tersedia. Percakapan Pembatalan Reservasi Resepsionis Hello, Del Luna Hotel. How can I help you? Mrs. Andrews Hello. I’m sorry, but I’m calling to cancel a reservation. Resepsionis May I have your name, telephone number, and date of reservation, please? I need this information to cancel your reservation, Ma’am. Mrs. Andrews Of course. My name is Jane Andrews and my phone number is 999-87587. My reservation begins on 16th of August. Resepsionis Ah yes. I found it on my computer, Ma’am. I’ll cancel the reservation for you. Mrs. Andrews Thank you very much. Resepsionis You’re welcome. Percakapan tentang Koneksi Internet Resepsionis Good afternoon, Sir, May I help you? Tamu Good afternoon. Does this hotel have a broadband internet connection? I need to connect my laptop with the internet. Resepsionis Yes, we do. To connect your laptop with the internet, you can simply plug the Ethernet cable available in your room to your device. A prompt will tell you the payment option once you are connected to the internet. Tamu Err, but my laptop is not compatible with an Ethernet cable. It is fully wireless. Resepsionis Well, if that’s the case, we suggest you bring your laptop to our lobby. We offer wireless internet connection in the lobby. Tamu I see. Thank you. Resepsionis I’m happy to be of service, Sir. Itulah tadi sedikit contoh percakapan resepsionis hotel dengan tamu . Kalian bisa mempraktekannya jika ingin meningkatkan kemampuan percakapan bahasa Inggris.
Conversation in the Front Office of a Hotel Di perusahaan apapun khususnya hotel, front office memegang peranan yang penting. Karena setiap tamu yang datang atau berkunjung umumnya akan dilayani terlebih dahulu di bagian front office. Bagian ini sendiri biasanya juga disebut dengan meja resepsionis dimana kita bisa menanyakan informasi baik harga maupun ketersediaan kamar hotel dan memesannya. Begitu pula jika tamu hotel ingin check in atau check out pasti melalui front office. Layanan informasi terkait ketersediaan sarana taksi atau angkutan sejenis atau informasi terkait tempat wisata dan sebagainya pun dapat anda temukan disini. Oleh karena peran penting tersebut maka pegawai front office hotel harus cakap dan mahir, terlebih harus menguasai bahasa asing. Karena rata-rata turis atau tamu hotel adalah turis asing dengan bahasa pengantar adalah bahasa Inggris. Untuk mempelajari percakapan yang seringkali terjadi di front office hotel kita akan memberikan beberapa contoh pada artikel kali ini. Yang perlu diperhatikan adalah Percakapan di front office hotel biasanya bersifat informatif Berikan pelayanan yang baik dan bertutur katalah yang sopan karena front office merupakan kesan pertama yang akan ditangkap oleh pelanggan atau tamu. Gunakan bahasa yang jelas, lugas, serta lancar Contoh Percakapan di Front Office Hotel Lebih jelasnya berikut ini contoh percakapan di front office FO hotel untuk membantu anda memberikan gambaran serta meningkatkan kemampuan dalam berbahasa Inggris Percakapan 1 Guest Morning. Pagi. FO Good morning, Mam. My name is Yesi. How can I help you? Selamat Pagi, Bu. Nama saya Yesi. Ada yang bisa saya bantu? Guest Hello Yesi, I am Tiana. Do you have any room available? Halo Yesi. Aku Tiana. Apakah ada kamar yang tersedia? FO Excuse me Mrs. Tiana, I’ll check it first. We have two rooms available, superior and deluxe. So which one do you want to book? Permisi Bu Tiana, coba saya cek terlebih dahulu. Kita ada dua kamar tersedia, tipe superior dan deluxe. Jadi yang mana yang ingin anda piilih? Guest I’ll get the superior one. Aku akan ambil yang superior FO Okay then, how many nights would you like to stay, Mrs. Tiana? Baiklah, berapa hari anda akan tinggal, Bu Tiana? Guest I’ll book for 2 days. Aku akan tinggal selama 2 hari. FO Do you want a breakfast or dinner? Apakah anda menginginkan makan pagi atau makan malam? Guest I’ll take the breakfast. Aku akan ambil makan pagi saja. FO Allright Mam, that would be 800K. Do you want to pay now or later? Baik Bu, semuanya 800ribu. Apakah anda akan membayar sekarang atau nanti? Guest I’ll pay now with credit card. And here’s my id card. Aku akan bayar sekarang dengan kartu kredit. Dan ini Kartu Identitas saya. FO Okay Mam, and please fill this form, and sign here. Baik Bu, mohon untuk mengisi formulir ini dan tanda tangan disini. Guest Yup, here you go. Yak, sudah silahkan. FO Thank you Mrs. Tiana and here is your key. Your room will be 304 and you can use the elevator in the left to the third floor. For your information the restaurant will be in the fourth floor and we have a pool in the rooftop. The breakfast will be served at 7 am. Terima kasih Bu Tiana dan ini kunci anda. Kamar anda di 304 dan anda bisa menggunakan lift di sebelah kiri menuju lantai 3. Sebagai informasi restoran kami ada di lantai 4 dan kita punya kolam renang di lantai paling atas. Makan pagi akan tersedian pukul 7 pagi. Guest Thank you very much. Terima kasih banyak. FO You are welcome Sama-sama. Percakapan 2 FO Good afternoon Sir, may I help you? Selamat Siang Pak, ada yang bisa saya bantu? Guest Good afternoon, I have a reservation under the name of Mr. Jaya Antoni Selamat Siang, Aku sudah reservasi dengan nama Pak Jaya Antoni. FO Okay, let me check first Sir. Would you mind to wait? Baik, coba saya cek dulu Pak. Berkenan menunggu? Guest Okay. Oke. FO I’m sorry Sir, but I could not find any reservation under the name of Mr. Jaya Antoni. Maaf Pak, tapi saya tidak bisa menemukan reservasi dengan nama Pak Jaya Antoni. Guest Is that true? Well my secretary book it for me two days ago. Benarkah? Tapi sekretaris saya sudah memesan dua hari yang lalu. FO Well, maybe she used another name Sir. Would you mind to inform another name? Mungkin, dia menggunakan nama lain Pak. Apakah anda bisa menginformasikan nama lain? Guest Ah, let’s try Mrs. Carolina Tamadi Ah, coba dengan nama Ibu Carolina Tamadi. FO Yup, we found it under the name of Carolina Tamadi. And there is a note here for Mr. Jaya Antoni. Ya, saya sudah menemukannya dengan nama Carolina Tamadi. Dan ada catatan untuk Pak Jaya Antoni. Guest Glad to hear that. I’d like to pay now. Saya lega. Baiklah saya akan bayar sekarang. FO It is already booked and paid for three days Sir. And here is you key room. Your room will be in the second floor, take the elevator and you will find your room in the right. Your room will be 201. Ini sudah dipesan dan dibayar untuk tiga hari Pak. Dan ini kunci kamar anda. Kamar anda berada di lantai 2, gunakan lift dan anda akan menemukan kamar anda di sisi kanan. Kamar anda di 201. Guest Thanks a lot. Terima kasih banyak. FO My pleasure Sir. Dengan senang hati Pak. Demikian contoh percakapan dengan menggunakan bahasa Inggris yang terjadi di front office hotel. Ada banyak percakapan lain yang sering dilakukan misalnya bertanya tentang lokasi wisata atau fasilitas transportasi yang bisa digunakan oleh tamu hotel. Beberapa contoh yang lain nanti akan kita bahas di artikel lainnya, selamat belajar!
percakapan antara receptionist dengan tamu